游戏小孩子退款要什么证明

当孩子不小心在游戏中花费了父母的钱，家长们往往会面临如何退款的问题。游戏小孩子退款要什么证明呢？以下是一些关键点，帮助您顺利退款。

一、证明购买行为

1.购买截图：保留游戏内购买商品时的截图，显示购买时间、商品名称、价格等信息。

2.支付凭证：提供支付过程中的交易记录，如银行流水、支付宝、微信支付等。

二、证明购买者身份

1.孩子身份证明：提供孩子的出生证明、户口本等能证明孩子年龄的证件。

2.家长身份证明：提供家长的身份证、户口本等能证明家长身份的证件。

三、证明退款原因

1.孩子误操作：说明孩子误操作购买的原因，如游戏界面设置、语音引导等。

2.游戏内广告诱导：如有广告诱导孩子购买的情况，提供相关截图或视频证据。

四、证明退款意愿

1.家长退款申请：填写退款申请，说明退款原因及退款金额。

2.家长联系方式：提供家长的有效联系方式，以便游戏公司联系核实。

五、游戏公司退款流程

1.联系客服：通过游戏公司提供的客服渠道，说明退款原因及所需证明材料。

2.提交证明材料：将以上证明材料发送给游戏公司客服。

3.等待审核：游戏公司审核退款申请，一般会在1-3个工作日内给出审核结果。

4.退款到账：审核通过后，游戏公司将退款到家长提供的支付账户。

游戏小孩子退款需要提供购买行为证明、购买者身份证明、退款原因证明、退款意愿证明以及游戏公司退款流程。家长们按照以上步骤准备相关材料，并按照游戏公司的要求进行退款申请，即可顺利解决问题。在退款过程中，保持与游戏公司客服的沟通，确保退款顺利进行。